Ze zijn niet weg te denken uit ons Nederlandse landschap: de rood en oranje brievenbussen. Maar wat voor logistieke organisatie gaat er achter deze bussen schuil? Kun je je zeer belangrijke rouwpost zo maar in deze bus gooien? Komt de post wel op tijd aan? Hoe moet je omgaan met rouwpost in het weekend?
Vanuit mijn opleiding tot Uitvaartbegeleider bij Docendo Geldermalsen brachten we een bedrijfsbezoek aan PostNL in Utrecht en kregen we antwoord op deze vragen en daarnaast vielen we van de ene in de andere verbazing.
Hier een aantal tips en feiten en een blik achter de schermen.
• Verstuur rouwpost altijd in de speciale verzendset voor rouwbrieven.
• Deze verzendset rouwbrieven is te verkrijgen via de uitvaartondernemer of via een postagentschap.
• Maak altijd gebruik van de rouwpostzegel. Elke medewerker van PostNL herkent deze postzegel en zal de betreffende post met de grootste zorg en voorrang behandelen.
• PostNL haalt uit de 2,7 miljard brieven per jaar de rouwpost er handmatig uit. Deze wordt met de hoogste prioriteit verwerkt.
• PostNL zorgt ervoor dat er op deze rouwpost geen stempels komen zoals “Fijne Feestdagen”.
• Als rouwpost in het weekend gereed is dan wordt deze persoonlijk en gratis opgehaald, al woon je op Schiermonnikoog of in Breskens. PostNL zorgt ervoor dat alleen deze post op maandag bezorgd wordt: http://www.postnl.nl/versturen/brief-of-kaart-versturen/speciale-post/rouwpost/
Een aantal Triviant-vragen:
• Hoeveel brievenbussen zijn er in Nederland?
Antw.: 17.000, in dunbevolkte gebieden staat er één binnen een straal van twee kilometer en in dichtbevolkte gebieden moet je hooguit 500 meter lopen.
• Wanneer worden brievenbussen gelicht?
Antw.: Op de brievenbussen staat de tijd aangegeven wanneer deze gelicht wordt. De postbode heeft een speling van 10 minuten. Is de bus dan niet gelicht dan wordt de postbode gebeld of alles in orde is.
• Hoeveel postkantoren zijn er in Nederland?
Antw.: 2.300, zij zitten in de Bruna, Primera enz.
• Wat gebeurt er met post die aan Sinterklaas verstuurd wordt?
Antw.: Deze post gaat naar Sinterklaashof. Dat is een kinderboerderij in Nuenen waar een groep mensen de brieven en tekeningen beantwoordt.
• Hoeveel brievenpost wordt er jaarlijks verstuurd?
Antw.: Er wordt jaarlijks 2,7 miljard brieven verstuurd.
• Hoeveel % van de post wordt tijdig en dus volgens afspraak bezorgd?
Antw.: 99,6%